Hébergement Odoo : le guide complet (2025)

Vous avez pris une grande décision stratégique en optant pour Odoo comme ERP. Félicitations ! 🎉 Mais avant de pouvoir tirer pleinement parti de votre nouvelle solution, il reste une question essentielle : où et comment héberger votre instance Odoo ?

Le choix de l’hébergement n’est pas juste une question technique, c’est un levier clé pour la performance, la sécurité et l’évolutivité de votre entreprise. Un bon hébergement, c’est la garantie que votre Odoo tourne sans accroc, qu’il s’adapte à vos besoins au fil du temps et qu’il reste sécurisé face aux risques numériques.

Aujourd’hui, plusieurs options s’offrent à vous : Odoo SaaS, Odoo On-Premise, Odoo.sh, Ofleet, et d’autres solutions sur mesure. Chacune a ses avantages et ses limites, et le bon choix dépend de vos besoins spécifiques : flexibilité, personnalisation, gestion technique, budget, conformité…

Dans ce guide, je vais vous aider à comprendre clairement chaque option, leurs implications et comment faire le choix le plus pertinent pour votre entreprise. Objectif : que vous soyez 100 % à l’aise avec votre décision et prêt à tirer le meilleur d’Odoo.

👉 C’est parti ! 🚀

Les types d’hébergement Odoo

Odoo SaaS

Odoo propose une version appelée “Odoo SaaS”. Dans cette version, tout est hébergé et géré directement par Odoo d’un point de vue infrastructure. Vous consommerez donc le logiciel Odoo sans gérer quoique ce soit.

Dans cette version, Odoo prend à sa charge les coûts d’hébergement, ce qui revient à dire que cet hébergement est gratuit. Vous achetez simplement les licences d’utilisation du logiciel, et tout le reste est inclut.

Cette version impose néanmoins plusieurs limitations:

• Personnalisation limitée :
  • Modules tiers : L’installation de modules personnalisés ou tiers n’est pas possible sur Odoo SaaS. Cela restreint la capacité à adapter la plateforme aux besoins spécifiques de votre entreprise.

On appelle « modules tiers » ceux disponibles sur l’Odoo App Store
On appelle « modules natifs » ceux présents et installables par défaut dans une instance Odoo

• Développements spécifiques : Les développements sur mesure (en dehors de l’application Odoo Studio) ne peuvent pas être déployés, limitant ainsi la flexibilité pour des fonctionnalités particulières.
• Limites sur la taille des fichiers téléversés :
  • Application Website : La taille maximale des fichiers téléversés est de 256 Mo, sans possibilité d’augmentation.
  • Application Documents : La limite est de 64 Mo, pouvant être augmentée jusqu’à 256 Mo via les paramètres système.
  • Pièces jointes : Les fichiers attachés ont une limite de 128 Mo, non modifiable.
• Limites sur le stockage global:
  • D’après les conditions générales d’utilisation de la plateforme SaaS, le stockage est illimité mais “Stockage illimité : Sur Odoo Online (SaaS), les comptes dépassant 100 Go de stockage peuvent être examinés afin de maintenir une performance optimale pour tous les utilisateurs. Les clients peuvent être invités à migrer vers Odoo.SH pour une solution de stockage contrôlée ou à réduire leur utilisation en compressant ou en supprimant les données excédentaires.”
• Accès restreint à l’infrastructure :
  • Les utilisateurs n’ont pas accès aux serveurs sous-jacents, ce qui empêche toute intervention directe sur l’infrastructure, comme l’optimisation des performances ou la configuration avancée du système.
    Certaines actions peuvent être gérées par le fichier manifest depuis votre repository.
• Edition restreinte :
  • Vous ne pourrez utiliser que l’édition entreprise (payante) d’Odoo.
• Intégrations limitées :
  • Certaines intégrations complexes avec des systèmes externes peuvent être difficiles, voire impossibles, en raison des restrictions d’accès et de personnalisation.
• Dépendance vis-à-vis des mises à jour d’Odoo :
  • Les mises à jour et les améliorations sont gérées par Odoo. Vous n’aurez pas le choix d’effectuer ou non les montées de versions.
• Sauvegardes et la récupération des données :
  • Bien qu’Odoo assure des sauvegardes régulières, vous n’avez pas de contrôle direct sur le processus de sauvegarde ni sur les procédures de récupération des données.
• Conformité et localisation :
  • Vous ne pouvez pas maitriser où son stockées vos données, ce qui peut poser des problèmes de conformité.

Odoo on-premise

La version Odoo On-Premise offre une installation locale de la solution Odoo sur les serveurs de l’entreprise ou sur un serveur dédié hébergé par un prestataire. Cette version est souvent choisie pour les entreprises ayant des besoins spécifiques en matière de personnalisation, de sécurité et de contrôle des données. Toutefois, elle présente des limitations et des exigences importantes.

• Contrôle total :
  • Vous gérez entièrement l’infrastructure, les données, et la sécurité. Cela permet un contrôle absolu sur les performances, la confidentialité, et la personnalisation.
• Personnalisation avancée :
  • Contrairement à Odoo SaaS, cette version permet d’installer des modules tiers, de créer des développements spécifiques et d’intégrer Odoo avec des systèmes externes.
• Pas de dépendance directe à Odoo pour la gestion quotidienne :
  • Les mises à jour, sauvegardes, et la maintenance sont gérées localement.

Limitations de la version On-Premise :

1. Gestion technique entièrement à la charge de l’entreprise

• Exigence : Vous devez disposer d’une équipe technique qualifiée capable d’installer, configurer et maintenir Odoo.
• Ce que cela implique :
  • Gérer les mises à jour manuelles du système Odoo.
  • Assurer la sécurité du serveur contre les attaques (firewall, protection DDoS, certificats SSL).
  • Surveiller les performances du serveur pour éviter les ralentissements ou les temps d’arrêt.

2. Responsabilité des sauvegardes et de la récupération des données

• Exigence : La mise en place de sauvegardes régulières (journalières, hebdomadaires) est cruciale pour éviter toute perte de données.
• Ce que cela implique :
  • Utiliser des outils de sauvegarde automatique.
  • Vérifier régulièrement les sauvegardes pour garantir leur fiabilité.
  • Planifier une stratégie de reprise après sinistre (Disaster Recovery Plan) en cas de panne majeure.

3. Coûts liés à l’infrastructure

• Exigence : Les coûts liés à l’achat ou à la location des serveurs, au matériel réseau et à l’électricité peuvent être élevés.
• Ce que cela implique :
  • Investir dans des serveurs performants pour garantir une bonne expérience utilisateur.
  • Planifier des ressources supplémentaires pour la montée en charge future.

4. Complexité des mises à jour

• Exigence : Contrairement à Odoo SaaS, où les mises à jour sont automatiques, vous devez gérer manuellement l’installation des nouvelles versions d’Odoo.
• Ce que cela implique :
  • Vérifier la compatibilité des modules avant toute mise à jour.
  • Effectuer des tests dans un environnement de staging avant de déployer en production.
  • Planifier des temps d’arrêt pour la mise à jour.

5. Sécurité et conformité légale

• Exigence : La sécurité des données est de votre entière responsabilité.
• Ce que cela implique :
  • Assurer une conformité avec des réglementations locales et internationales (ex. RGPD).
  • Mettre en place des outils de monitoring et de détection des intrusions.
  • Maintenir les correctifs de sécurité à jour.

6. Absence de support direct d’Odoo

• Exigence : Vous ne bénéficiez pas du support direct d’Odoo pour les incidents techniques (sauf en cas de contrat avec un prestataire tiers).
• Ce que cela implique :
  • Être capable de résoudre les problèmes liés aux erreurs du système.
  • Envisager un contrat d’infogérance avec un partenaire Odoo certifié pour un support régulier.

7. Limites d’évolutivité immédiate

• Exigence : Si votre entreprise connaît une croissance rapide, les serveurs locaux peuvent être rapidement dépassés.
• Ce que cela implique :
  • Prévoir des serveurs évolutifs pour gérer l’augmentation des utilisateurs et des données.
  • Mettre en place une architecture capable de supporter des pics de charge.

En résumé :

Odoo.sh

Odoo.sh est une plateforme cloud managée qui combine les avantages de l’hébergement cloud et les possibilités de personnalisation avancées offertes par Odoo On-Premise. C’est une excellente solution pour les entreprises qui souhaitent bénéficier d’un environnement évolutif et personnalisable sans devoir gérer l’infrastructure technique en interne.

Ce PaaS (Platform as a Service) est basé sur une infrastructure partagée de machines virtuelles et de serveurs dédiés.

Il existe 2 offres chez Odoo.sh:

• L’offre mutualisée: vous partagez votre infrastructure avec d’autres utilisateurs Odoo.sh. Cette offre est limitée à 8 workers et 512Go de stockage (pour l’ensemble de vos environnements).
• L’offre dédiée: vous disposez de votre propre serveur dédié qu’Odoo.sh administre pour vous. Dans ce cas, vos limites sont de 256 workers et 4096Go de stockage (pour l’ensemble de vos environnements).

Caractéristiques d’Odoo.sh :

1. Hébergement cloud dédié à Odoo :
   • Les serveurs sont spécialement optimisés pour faire tourner Odoo dans des conditions idéales.
2. Personnalisation avancée :
   • Les utilisateurs peuvent installer des modules tiers et effectuer des développements personnalisés directement dans leur environnement Odoo.
3. Outils de gestion intégrés :
   • Odoo.sh inclut des outils intégrés pour le développement, les tests, le déploiement, et la gestion des versions.
4. Sauvegardes automatiques :
   • La plateforme offre des sauvegardes régulières et un système de reprise après sinistre intégré.
5. Évolutivité :
   • Odoo.sh peut évoluer facilement pour s’adapter à la croissance de votre entreprise, notamment en augmentant les ressources allouées

Limitations d’Odoo.sh :

1. Coût potentiellement élevé pour les grandes entreprises

• Exigence : Le coût d’Odoo.sh est basé sur les ressources provisionnées (CPU, RAM, stockage, etc.), ce qui peut devenir onéreux pour des entreprises avec des besoins très importants.
• Ce que cela implique :
  • Prévoir un budget variable en fonction de l’utilisation.
  • Surveiller les ressources consommées pour éviter les dépassements de coûts.

2. Limites d’infrastructure imposées par Odoo.sh

• Exigence : Vous êtes limité aux configurations techniques disponibles sur Odoo.sh. Contrairement à l’hébergement On-Premise, vous ne pouvez pas modifier directement les serveurs ou utiliser un matériel personnalisé.
• Ce que cela implique :
  • Accepter les contraintes de la plateforme en termes de performances.
  • Utiliser les outils d’optimisation intégrés pour s’adapter aux besoins croissants.

3. Accès limité à l’infrastructure sous-jacente

• Exigence : Les utilisateurs n’ont pas d’accès direct aux serveurs ou à la base de données au niveau système. Toutes les opérations doivent être effectuées via l’interface ou les outils d’Odoo.sh.
• Ce que cela implique :
  • Adopter les pratiques et outils de gestion fournis par la plateforme.
  • S’appuyer sur les APIs et interfaces pour les tâches complexes.

4. Complexité des personnalisations pour les non-développeurs

• Exigence : Bien qu’Odoo.sh permette des personnalisations, cela nécessite une expertise en développement pour configurer ou adapter l’environnement.
• Ce que cela implique :
  • Avoir des compétences internes ou collaborer avec un partenaire Odoo certifié pour des développements spécifiques.

5. Dépendance au support Odoo

• Exigence : Le support d’Odoo.sh est assuré par l’équipe Odoo, et le temps de réponse peut varier selon les niveaux de contrat ou les problèmes signalés.
• Ce que cela implique :
  • Accepter une certaine dépendance au support d’Odoo pour résoudre des incidents techniques.
  • Compléter cette assistance par des partenaires tiers en cas de besoins urgents.

6. Limites sur la gestion des fichiers

• Exigence : Des limitations existent sur la taille des fichiers téléversés et la gestion du stockage.
• Ce que cela implique :
  • Vérifier régulièrement la consommation de stockage.
  • Mettre en place des solutions complémentaires pour gérer les besoins élevés en stockage.

En résumé :

Ofleet

Ofleet est une plateforme PaaS d’hébergement Odoo. Elle offre une alternative flexible et puissante à Odoo.sh, permettant aux intégrateurs et aux entreprises de déployer n’importe quelle configuration Odoo personnalisée tout en ne payant que pour les ressources réellement consommées.

Caractéristiques d’Ofleet.cloud :

1. Configuration avancée et puissance illimitée :
   • Possibilité de paramétrer les workers, le CPU et la RAM selon les besoins spécifiques de chaque projet.
   • Limite de stockage très élevée (10 TB), offrant une grande flexibilité pour les projets de toutes tailles.
2. Accès direct et sécurisé aux bases de données :
   • PostgreSQL est accessible via internet de manière sécurisée, facilitant les opérations de gestion et de maintenance des données.
3. Planification des sauvegardes paramétrable :
   • Les utilisateurs peuvent configurer la fréquence et la planification des sauvegardes selon leurs besoins spécifiques.
4. Support étendu des versions d’Odoo :
   • Compatibilité avec les versions d’Odoo de la v11 à la v18, assurant une large couverture des besoins des utilisateurs.
5. Serveurs et gouvernance 100% en France :
   • Les données sont hébergées sur des serveurs situés en France, garantissant une conformité avec les réglementations locales et une latence réduite pour les utilisateurs français.
6. Mises à jour Odoo facultatives :
   • Les utilisateurs ont le contrôle sur l’application des mises à jour, leur permettant de planifier les mises à niveau en fonction de leurs contraintes opérationnelles.
7. Support d’Odoo Community et Enterprise :
   • Ofleet.cloud prend en charge à la fois les versions Community et Enterprise d’Odoo, offrant une flexibilité dans le choix de la licence.
8. Système avancé de rôles et permissions :
   • Gestion précise des droits d’accès et des rôles, permettant une administration fine des autorisations des utilisateurs.
9. API complète :
   • Une API documentée est disponible pour automatiser les workflows et intégrer Ofleet.cloud avec d’autres systèmes.
10. IP fixes :
    • Les projets bénéficient d’adresses IP fixes, facilitant les configurations réseau et les intégrations avec des services externes.
11. Tarification à l’heure :
    • La facturation est basée sur l’utilisation horaire des ressources, permettant une optimisation des coûts en ne payant que pour ce qui est réellement consommé.
12. Compatibilité avec plusieurs outils de versioning :
    • Fonctionne avec GitHub, GitLab, Bitbucket, offrant une flexibilité dans le choix des outils de gestion de code source.
13. Environnements de test personnalisables :
    • Possibilité de créer des environnements de test vierges ou basés sur les données de production, selon les besoins spécifiques des projets.
14. Conçu spécialement pour les intégrateurs :
    • Ofleet.cloud est pensé pour répondre aux besoins des intégrateurs, avec des fonctionnalités adaptées à la gestion de multiples projets et clients.

Limitations d’Ofleet:

1. Peut nécessiter des compétences techniques pour les déploiements complexes :
   • Exigence : La flexibilité offerte par Ofleet nécessite une bonne compréhension des configurations d’Odoo et de l’infrastructure d’hébergement.
   • Ce que cela implique :
     • Disposer de ressources internes ou faire appel au support Ofleet qui vous aidera à configurer votre instance.
2. Gestion des mises à jour laissée à l’utilisateur :
   • Exigence : Les mises à jour d’Odoo ne sont pas automatiques, ce qui nécessite une planification et une exécution par l’utilisateur.
   • Ce que cela implique :
     • Prévoir des procédures pour tester et déployer les mises à jour afin d’assurer la stabilité et la sécurité des applications.
3. Coût lié à l’utilisation des ressources :
   • Exigence : La tarification à l’heure peut entraîner des coûts variables en fonction de l’utilisation des ressources.
   • Ce que cela implique :
     • Surveiller régulièrement la consommation des ressources pour optimiser les coûts et éviter les dépenses imprévues.

En résumé :

Choisir son hébergement : quels critères ?

Maintenant que vous avez une vue d’ensemble des différentes options d’hébergement pour Odoo, comment faire le bon choix ? Chaque solution a ses avantages, mais pour trouver celle qui correspond vraiment à votre entreprise, voici les critères essentiels à prendre en compte.

Le budget 💰

L’hébergement, c’est un coût à anticiper. Voici les principaux éléments qui vont impacter votre facture :

• Les serveurs : Si vous gérez votre propre infrastructure (Odoo On-Premise), il faut prévoir l’achat ou la location des machines, l’électricité, la maintenance… Avec Odoo SaaS, Odoo.sh, ou Ofleet, tout est inclus dans le prix.
• Le modèle tarifaire :
  • Abonnement fixe (ex : Odoo SaaS, Odoo.sh) → Idéal pour une maîtrise des coûts, mais avec des limites imposées.
  • Pay-as-you-go (ex : Ofleet) → Vous ne payez que ce que vous consommez, mais cela demande un suivi des ressources si vos besoins évoluent fréquemment.
• Les minimums tarifaires : Certaines solutions imposent un ticket d’entrée plus ou moins élevé. Par exemple, Odoo SaaS inclut l’hébergement gratuitement avec l’abonnement, alors qu’un serveur dédié peut coûter plusieurs centaines d’euros par mois.

La personnalisation 🛠️

Si vous comptez utiliser Odoo « tel quel », Odoo SaaS peut suffire. Mais si vous avez des besoins spécifiques (ajout de modules tiers, développements maison, intégrations spécifiques), certaines solutions sont plus adaptées :

• Odoo SaaS → Très limité en personnalisation (pas de modules tiers ni de développements spécifiques).
• Odoo.sh et Ofleet→ Permettent des personnalisations avancées et l’installation de modules sur mesure.
• On-Premise → Liberté totale, mais nécessite des compétences techniques.

Complexité technique & compétences internes 🧑‍💻

L’hébergement d’Odoo peut être clés en main ou totalement DIY.

• Odoo SaaS → Aucune gestion technique, tout est pris en charge.
• Odoo.sh et Ofleet→ Gestion simplifiée, mais il faut quand même avoir un minimum de connaissances pour exploiter tout le potentiel.
• Odoo On-Premise → Vous gérez tout de A à Z : infrastructure, mises à jour, sécurité… Ce n’est pas forcément un problème si vous avez une équipe IT, sinon ça peut vite devenir compliqué.

Scalabilité & évolutivité 📈

Votre entreprise va évoluer, et votre hébergement doit pouvoir suivre.

• Odoo SaaS → Simple, mais avec des limites (stockage, personnalisation).
• Odoo.sh & Ofleet→ Plus flexible, avec des ressources ajustables selon la charge.
• Ofleet → Le plus flexible, avec un modèle tarifaire adapté.
• On-Premise → Scalabilité dépendante de votre infrastructure (ajouter des serveurs prend du temps et de l’argent).

Sécurité & conformité 🔒

Les données de votre ERP sont sensibles : clients, commandes, factures… Vous devez vous assurer qu’elles sont bien protégées et conformes aux réglementations (RGPD en Europe, par exemple).

• Odoo SaaS & Odoo.sh → Sécurité gérée par Odoo, mais stockage des données sur leurs serveurs (pas toujours en Europe – en tout cas aucune assurance contractuelle).
• Ofleet→ Serveurs en France 🇫🇷, conformité RGPD garantie.
• On-Premise → Vous gérez tout, donc c’est à vous d’assurer la protection des données.

Performance & disponibilité ⚡

Un ERP lent ou indisponible, c’est une perte de productivité et de chiffre d’affaires.

• Odoo SaaS & Odoo.sh → Infrastructure optimisée, mais mutualisée avec d’autres clients (sauf de la cadre de l’offre serveur dédiée de Odoo.sh).
• Ofleet→ Performance ajustable selon vos besoins (choix des ressources CPU/RAM).
• On-Premise → Dépend entièrement de votre matériel et de la maintenance que vous effectuez.

Support technique & accompagnement 🤝

• Odoo SaaS & Odoo.sh → Support assuré par Odoo, mais dépend du niveau de contrat.
• Ofleet→ Support dédié et adapté aux intégrateurs Odoo aussi bien qu’aux clients Odoo.
• On-Premise → À vous de gérer ou de faire appel à un prestataire externe.

Gestion des sauvegardes 💾

Un bon hébergement doit prévoir des sauvegardes régulières et un moyen simple de restaurer vos données en cas de problème.

• Odoo SaaS → Sauvegardes automatiques, mais pas de contrôle direct.
• Odoo.sh & Ofleet→ Sauvegardes automatisées, complètement personnalisables avec options de restauration.
• On-Premise → C’est à vous de mettre en place un système de sauvegarde fiable.

En résumé

Chaque entreprise a des besoins différents, et il n’existe pas de solution universelle. Voici une approche simple pour orienter votre choix :

✅ Je veux une solution simple, clé en main, sans prise de tête, et je n’ai pas besoin de personnaliser Odoo → Odoo SaaS
✅ Je veux une solution hébergée mais personnalisable, et je n’ai pas besoin que mes données restent en France → Odoo.sh
✅ Je veux un maximum de flexibilité et de contrôle sans gérer l’infrastructure au meilleur prix et en France → Ofleet
✅ Je veux un contrôle total sur mon Odoo et mon infrastructure → Odoo On-Premise

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